INFORMACIÓN SOBRE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Las devoluciones sólo se aplican a productos con desperfectos de fábrica.

Para realizar un cambio el producto tiene que estar en perfectas condiciones. Cualquier producto comprado con descuento o usando un cupón no se puede cambiar y/o devolver.​

 

CONDICIONES

Los artículos que hayan sido usados, alterados, lavados, aclarados o dañados de cualquier manera, o con olor a humedad, no serán aceptados. No se harán excepciones. Por favor, evite dejar maquillaje, desodorante u otras manchas similares en los artículos cuando se los pruebe. Los productos recibidos en tales condiciones serán rechazados y se le devolverán al cliente, el cual deberá asumir el cargo de envío.

Nynna Sweet solo procesa devoluciones de productos con desperfectos de fábrica.​

 

PRODUCTOS EN SALE

Los productos adquiridos en nuestra sección SALE cuentan con descuentos especiales que van desde el 10% hasta el 60% sobre su precio original. Por esta razón:

No se aceptan devoluciones de productos en SALE bajo ninguna circunstancia.

Se aceptarán cambios únicamente en los siguientes casos:

Si el producto presenta un desperfecto de fabricación, como roturas, descocidos o decoración en mal estado.

Por cambio de talla, siempre que se cuente con stock disponible. Para solicitar un cambio, el producto debe:

Mantener su empaque y etiquetas originales.

No haber sido usado, lavado ni dañado por mal uso.

Presentar la boleta o comprobante de compra.

El plazo máximo para solicitar un cambio es de 2 días calendario desde la fecha de entrega del producto.​

 

IMPORTANTE

Los productos en SALE son de stock limitado, por lo que en caso no se disponga de la talla requerida o de un producto de reemplazo, se otorgará una nota de crédito para ser utilizada en una próxima compra.

 

Agradecemos tu comprensión y preferencia.